Service Description

Las plataformas de comercio electrónico "e-commerce" hoy también llamadas digital commerce, permiten a las empresas públicas y privadas, vender / comercializar sus servicios vía canales electrónicos de servicios en-línea a sus clientes tanto persona natural y jurídica; los canales electrónicos de servicios son portales, aplicaciones móviles, redes sociales, kioskos electrónicos entre otros para personas B2C (Business to Consumer) y cuando hay integración con otras empresas, entonces se habilitan servicios B2B (Business to Business) para integrar sistemas de información donde no hay intervención humana; en este caso B2B, se exponen un conjunto de APIs y Micro Servicios de la solución de e-commerce y se habilitan transacciones para permitir los pagos por medios digitales y también presenciales. CAPACIDADES FUNCIONALES DE E-COMMERCE Algunas de las capacidades funcionales más relevanes de una nueva solución robusta para de E-Commerce son: 1. Marketing Analítico 2. Selling / Up-Selling 3. Listas de Precios Multi-Canal (B2C, B2B) y Segmentos de Clientes 4. Promociones y Cupones de Descuentos 5. Gestión de Catálogos de PYS (venta individual) 6. Comentarios y puntuación de los Clientes 7. Disponibilidad de Productos y Servicios (PyS) 8. Interfaces de Usuario Modernas (UX): responsive, multi-canal, multi-dispositivo móvil 9. Integración con los Sistemas Empresariales Internos de Back-End a través de una Arquitectura Orientada a Servicios 10. Implementación de un Carro de Compras (Shopping Car) 11. Gestión de Notificaciones por diferentes medios (E-mail, whatsApp, redes sociales entre otros) 12. Integración con sistemas externos B2B a través de Arquitectura Orienta a Servicios con APIs y Micro Servicios.