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Arquitectura de Soluciones para Automatización de procesos de negocio BPM: definición, revisión, mejoramiento y optimización de soluciones para automatizar procesos de negocio en las empresas brindando eficiencia y excelencia operacional, mejorando los calidad, confiabilidad y seguridad de los servicios a los clientes persona natural y júridica dando cumplimiento de normas y regulaciones internacionales.